최종 수정: 2026년 10월 11일
1. 대상 서비스
주식회사 솔랩스에이아이(SOL LABS AI)가 운영하는 인스타그램 계정 @ai.worktip 게시물에 안내된 키워드로 댓글을 남기면, 요청한 자료를 인스타그램 DM으로 자동 발송합니다. 이 과정에서 남는 기록이 삭제 대상입니다.
2. 삭제되는 항목
- 인스타그램 사용자 ID (Instagram이 앱별로 부여하는 식별값)
- 인스타그램 사용자명
- 발송 기록: 댓글 · 게시물 번호, 일시, 발송 결과, 공개 답글 여부
댓글 내용은 키워드 확인에만 쓰고 저장하지 않습니다. 이미 받은 DM과 남긴 댓글은 인스타그램(Meta)에 있는 데이터이므로 인스타그램 앱에서 직접 삭제하실 수 있습니다.
3. 삭제 요청 방법
아래 내용을 적어 이메일로 보내 주세요.
받는 곳: contact@sollabsai.com
제목: 인스타그램 DM 기록 삭제 요청
내용: 인스타그램 사용자명(@아이디), 댓글을 남긴 날짜(아시는 경우)
본인 확인이 필요하면 해당 인스타그램 계정으로 확인 메시지를 드릴 수 있습니다.
4. 처리 기간
요청을 받은 날로부터 10일 이내에 기록을 삭제하고, 처리 결과를 이메일로 알려 드립니다.
5. 자동 삭제
삭제 요청이 없어도 인스타그램 댓글 자동 DM 기록은 발송 후 90일이 지나면 매일 자동으로 삭제됩니다.
6. 문의
개인정보 보호책임자: 대표이사 이동광 · contact@sollabsai.com
자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.